首 页--|--心理学函授大学--|--背景简介--|--师资队伍--|--科学研究--|--国际交流与合作--|--招生简章--|--联系我们-

 

光环效应和扫帚星

来源于:心理学故事丛书 《皮格马利翁的象牙雕像——人格和社会心理学的故事》
崔丽娟 王小晔 赵鑫 编著 上海科学技术出版社,2005年1月第一版,P66-71

----生活中,我们常遇到这样一些情形:
----我们第一次会见一个年轻人,如果他眉清目秀,衣冠整齐,举止大方,待人礼貌,我们对他就会形成一个良好的总体印象 ,并给与积极肯定的评价,认为这个人有教养、懂礼貌、讲道理,办事一定有能力,工作必定有成绩……
----在学校里经常会有这样的现象:某学生数学课考试不及格,他的数学老师就容易推断出这个学生一定是贪玩的学生,平时学习不努力,听课不专心,做作业不认真,天资不聪慧,将来也不会有大作为,等等。从而对这个学生的学习不太过问了,不知不觉中也就容易忽视这个学生的点滴进步,失去了激励这个学生的大好时机;而对一个数学成绩好的学生,数学老师往往会认为这个学生学习努力、认真,天资聪慧,将来必有出息……在与该学生的互动中也就会自觉不自觉地关注这个学生的进步,并及时给与鼓励。
再比如,某个人到一家私人商店买东西,后来发现其中有一件商品质劣价高(通过与别人购买的同类商品比较),就很不高兴地说----“都是奸商,没有一个好东西,唯利是图。”于是便由于一个商人的表现否定了所有的商人。
----为什么会发生这些想象呢?心理学认为这是由于知觉者的情感引起的对人的一种主观倾向,并把此现象称为光环效应。由于我们在知觉他人时有一种情感效应,因而常使我们对他人的评价出现偏差,这一偏差表现为当某人或某物被我们赋予了一个肯定的,令我们喜欢的特征之后,那么这个人就可能被我们赋予许多其它好的特征。比方说,外观迷人者会被认为有高超的技艺、聪明、有创造性,因而就得到更多的奖赏和赞扬,这就像一圈光环笼罩在一个人身上一样,让人不知他还有什么黑暗消极的一面。反之,如果某人或某物存在某些不良特征,那么就会被认为他的所有一切都是坏的,这一现象又被称为“坏光环效应”,也被形象的叫做“扫帚星效应”。
----光环效应在名人的身上起到的作用更加明显,亚里士多德、牛顿、爱因斯坦都是些光环性的人物。亚里士多德的哲学是古希腊哲学的顶峰,在他之后,古代光辉灿烂的哲学就衰落了。在他之后的人们生活在他的光环照耀之下,整个2000多年的哲学只是对苏格拉底、柏拉图、亚里士多德的注释。
----亚里士多德被称为百科全书式的哲学家,他的学问涉及天文、地理、物理、伦理学、政治学,等等。一直到中世纪,整个宗教、哲学都沉浸在亚里士多德的理论当中。在长达1400多年的黑暗的中世纪,占统治地位的亚里士多德—托勒密的地心说坚决反对“地动”的观点,而主张“天动”。该观点认为,地球是宇宙的中心,是静止不动的;日月星辰都围绕着地球转。这种“古代最伟大的思想家”的思想,在我们今天看来,是非常可笑的。可为什么在中世纪人们心甘情愿地说“地心说”是对的呢?以至哥白尼用其一生来证明地心说的错误,竟然被指责为“滑稽可笑的”;而后来的伽利略、布鲁诺都付出了巨大的代价,才为经典力学奠定了基础。牛顿曾经说过:“如果我之所见比笛卡尔等人要远一些,那只是应为我是站在巨人的肩上的缘故。”这一方面说明了牛顿的力学是建立在前人的基础之上,另一方面也说明了,我们要站在前人的肩上而不是活在前人的光辉当中,只会低头称“是”。但是,后人并没有吸取亚里士多德的教训,自从有了牛顿力学,人们便奉若至尊,虽然有人也提出或看到了许多疑问,但很快被自己和周围的人们给否定掉,“这不可能!”人们被牛顿的光环所笼罩,根本没有想到去好好思考一下。历史又在重演,直到爱因斯坦的出现,人们才走出经典力学的框架。
----正是光环作用使我们总把伟大的人物看成是最好的,而不愿意去超越或发现更完善的真理,从而使我们常常与真理失之交臂。亚里士多德、牛顿、爱因斯坦都是光环性的人物。他们太伟大了,以至于我们忽略了他们的缺点和不足,甚至对他们的人格、智商、交往方式等都钦佩不已,觉得一定也很了不起,认为他们是那样完美,这世界中怎么会有他们考虑不到的地方呢?他们怎么可能在其研究领域出现差错呢?只要是从他们口中出来的,那就一定是真理了!所以,当美国第一流的脑外科专家组成的研究小组对爱因斯坦这位“天才中的天才”的大脑进行解剖后发现,他的大脑,从皮质的面积、结构和脑的重量来看,都和普通人的一样时,人们为之哗然,人们想到的第一个问题就是“这怎么可能?”
----在生活中,我们大多数人对他人的印象也往往受到光环效应或扫帚星效应的影响。如果我们觉得一个人是好的,是我们喜欢的,那么我们往往会觉得这个人也有着其他的许多好品质,尽管我们从没在和这个人接触时看到过这些好品质,但我们还是坚定不移地人为此人拥有这些好品质。比如,我们在和一个女孩子接触中感受到她是一个性情温柔的女孩,那么她同时就可能会被我们认为也具有善良、谦虚、整洁、聪明的好品质,甚至会认为她将来一定前途无量。而我们在和另外一个女孩子的交往中,认识到她是一个性格暴躁的女孩子时,我们往往会认为她还是一个粗野、无知、任性的女孩,我们会很讨厌她,甚至认为她将来一定一事无成。这就是我们在认知他人时所谓的“一好百好,一恶百恶”的好或坏光环效应。即使你觉得那个温柔的女孩子,有时有些自私,你仍不太会不喜欢她,或许你还会说“毕竟,自私是人的本性,人无完人嘛”。其实,这就是我们平常所说的“爱屋及乌”。
----戴恩、伯斯奇德和沃尔斯特的一项研究结果,很好地论证了我们在认知他人时光环效应和扫帚星效应的普遍存在。他们的研究是这样进行的:先给每一位被试看一些陌生人的照片,从照片上可以将这些陌生人区分为有魅力的、无魅力的和中等的。然后,让每一位被试在一些与魅力无关的特性方面对照片上的每一个人进行评价。结果,在人的社会合作性、婚姻能力、职业状况、做父母的能力等等方面,在照片上显得有魅力的人得到的评价都很高,而在照片上显得无魅力的人得到的评价最低。这意味着,从照片上看长得好看,长得有魅力的人,使得他们在别人的眼中也具有了这样或那样的积极肯定的品质;相反,那些从照片上看不漂亮、没有魅力的人,就被大家认为好像也有这样或那样的消极品质。可见,虽然我们都知道“海水不可斗量,人不可貌相”的道理,但要真正做到“不以貌取人”,还真是不那么容易呢。
----之所以存在光环效应,也许是因为以下的一些原因吧。首先,是由于我们在与某人的接触时,想通过一种简单的方法就可以看到他的整体的性格。当发现某人在交往方面是主动的,就会把他归为外向这一类型中,而大脑中存储着外向人的整体特点:他们通常是积极的、快乐的、比较随和而又不固执、有活动能力,等等。这样,你就对这个交往方面主动的人形成了上述的印象,并采取相应的方式与之交往。你知道这会有些偏差,但大致不会错的,即使一旦发现有不一致的地方,也会不知不觉地往这个类型上调节,从而使这个类型更加丰满,而同一类型也许可以包含几百个人的性格,这不就在判断许多人时,节省了我们大脑中一大片空间吗?
----另外,光环效应还有个很大的好处,那就是可以节省我们判断他人品质的时间。也许你只是从与别人的一次谈话中看出他是轻率的,但显然这次谈话没有给你留下好的印象,你就马上判断出他是容易激怒的、好夸口的、冷酷的、虚伪的,等等。这样做判断可以节省你的不少时间。
----我们既然知道了在生活中我们对人的判断常常会依靠光环效应,那么就不要再沉迷于明星会怎样生活的辗转不眠中,更不要冒着寒风等在明星下榻的宾馆外,观察明星的一举一动。其实他们也只是茫茫人海中普通的一员,我们要吃要睡,他们也一样。更要注意尽量克服“以貌取人”的偏差。
----身为领导或教师,我们也要注意尽量避免受“扫帚星效应”的影响,不要把工作成绩不突出的下属,或学习成绩比较差的学生,看得一无是处,甚至损伤他们的人格。“光环效应”或“扫帚星效应”会使我们把一个人的品和学联系在一起,情不自禁地就由他人的“学”推论他人的“品”。对身为领导或教师的你而言,这也许只是你不小心所发生的偏见而已,但下属或学生却会把你的“偏见”在不知不觉中接受下来,并真的去实践你的预言。你的下属或学生可能真的会变得一蹶不振,你的推论甚至对其一生都会产生不良的影响。
----尽管我们要谨慎地看待光环效应,但我们也不得不承认别人或我们自己随时随地都在身不由己地用这种方式对待我们或他人。因此,在待人处事中,我们要尽量做到大方、真诚,装束上应该尽量得体、端庄。否则,一不留神被套上个“坏光环”,岂不冤枉!

 

中国科学院心理研究所
电 话:010—51653137 64836238 64836846 13366839493  传 真:010—64836238
地址:北京市朝阳区大屯路甲4号(邮编:100101)